群众信访件件有回复

2020-06-29 09:09:47 云顶平台: 大武夷新闻网 作者:龚祖雁 李蜜 文/摄

12309检察服务中心是检察机关落实“群众信访件件有回复”制度,为人民群众提供诉求表达、案件进展查询、接访预约、法律咨询的检察服务窗口。检察机关通过12309网站、12309检察服务热线(电话)、12309移动客户端(手机APP)和12309微信公众号四种渠道,向社会提供更加便捷高效的“一站式”检察服务。群众通过12309检察服务中心可以提出控告、申诉、国家赔偿等信访诉求,还可以对公益诉讼线索进行举报,以及就未成年人司法保护、律师执业权利保障等方面反映诉求。

根据高检院统一部署和要求,2018年12月,邵武市检察院12309检察服务中心在原有控告申诉接待中心的基础上进行改造建设。该中心分为实体大厅和网络平台两个部分。实体大厅的主要功能是受理群众控告申诉举报、国家司法救助和提供法律咨询服务等。在检察服务运行实践中,邵武市检察院不断完善检察服务功能,确保12309检察服务中心规范运营管理,为人民群众提供更加高效、公正、便捷、优质的检察服务。正常工作日,该中心安排两名检察人员接待来访来电群众,同时每月开展两次检察长接访日活动。

今年以来 ,邵武市人民检察院扎实落实“群众信访件件有回复”制度,共接收人民群众来信来访16件,其中控告类8件,申请司法救助4件,立案监督1件,民事诉讼监督2件,举报1件。上述信访件中,实名信访14件,匿名来信2件,所有来信来访均做到依法按时分流,妥善处理。(龚祖雁 李蜜)

[责任编辑:陈雨薇]
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